Tagged: klienditeenindus

Klienditeeninduse baaskoolitus

Klient on kuningas! Kes meist ei tahaks, et meid selle vana kõnekäänu alusel teenindataks? Samas – kuidas saada hakkama sellise kliendiga, kes täpselt ei tea, mis on kuningate viisakuseks ja kuidas täpselt käituda. Üha tihenevas...