Täiendkoolituste tunniplaan

Loading Sündmused

« Kõik Sündmused

  • Sündmus event on möödas

Tunne kaupa, mida müüd 3. Toidu- ja esmatarbekaubad

23. okt. 2018 kell 09:00-17:00

TASUTA

Kaubandustöötajal on vaja teada, millised on erinevate kaupade omadused, mille poolest need erinevad ja millisele sihtrühmale mõeldud? Kaubandustöötajad peavad
kursis olema kiiresti arenevate trendide ja eritoitu vajavate klientide vajadustega, et pakkuda just neile sobivaid tooteid. Koolitusele ootame ilma kaubandusliku erihariduseta kosmeetikakaupluste ja kosmeetikaosakondade töötajaid. Samuti sobib kursus kaubandustöötajatele, kelle eelnevatest õpingutest on möödunud aastaid.

Koolituse käigus käsitletakse kaubatundmise aspektist: piimatooteid, teraviljatooted, alkohoolseid ja mittealkohoolseid jooke, eritoite, lihatooteid, kalatooteid, tee ja kohv ning esmatarbekaupu. Õpitu kinnistamiseks tehakse läbi praktilised harjutused kaupade kaardistamisest ja soovitamisest ning töö pakenditega. Koolituse läbinu oskab selgitada kaupade liigituse aluseid ning kliendi vajaduste kaardistamise põhimõtteid, lisaks tutvustab kaupu lähtudes kliendi soovidest, eristab realiseerimisajaga kaubad realiseerimisaja ületanud kaupadest ning tunneb erialast terminoloogiat.

Õpiväljundite seos kutsestandardi või tasemeõppe õppekavaga: Müüja-klienditeenindaja, tase 4 (04-31102013-5.1/6k)

B.2.1 Kaupade käitlemine ja kaubatundmine

  • kaupade grupeerimine vastavalt sortimendile orienteerudes kaubagruppide liigitamise põhimõtetes;
  • kaupade koostise eristamine erinevate kaupade koostist, kvaliteeti mõjutavaid tegureid, omadusi ja kasutamisvõimalusi
  • realiseerimisaegade järgimine (kõlblik kuni, parim enne), mittevastavuse korral toodete kõrvaldamine müügilt; säilimistemperatuuride jälgimine

B.2.2 Teenindamine ja müümine

  • kauba tutvustamine, selgitades kauba kasutamist ja/või hooldust, arvestades kliendi soove ja vajadusi;
  • nõuetele vastava ja tõese teabe edastamine müüdava kauba kohta.

 

Detailid

Kuupäev:
23. okt. 2018
Aeg:
09:00-17:00
Hind:
TASUTA
Sündmus Category:
Sündmus Tags:
, ,

Toimumiskoht

B209

Korraldaja

Aive Antson