Täiendkoolituste tunniplaan

Loading Sündmused

« Kõik Sündmused

  • Sündmus event on möödas

Teenindusalase vene keele algkursus

1. okt. kell 16:00-19:00

TASUTA
Teenindusalase vene keele algkursus

Haridus- ja Teadusministeeriumis 2018. aastal valminud analüüs näitab, et keelteoskus mõjutab oluliselt nii töö leidmist kui palganumbrit. Tallinn on jätkuvalt populaarne venekeelsete turistide seas, samas vajab paljude teenindajate vene keele tase täiendamist.

majutus- ja toitlustusvaldkonnas töötavaid klienditeenindajaid, kellele igapäevatöös on vajalik vene keele oskus, erialase hariduseta täiskasvanuid, keskhariduseta täiskasvanuid ja aegunud oskusega elanikkonda vanuses 50+. Koolitusel osalemiseks minimaalne haridustase on põhiharidus. Kursusest ei saa osa võtta tasemeõppes riigieelarvelisel õppekohal õppijad.

uditoorse töö teemadena

  • tervitamine, viisakusväljendid
  • iseendast ja oma lähedastest rääkimine
  • igapäevategevuste kirjeldamine
  • tööst ja tööülesannetest rääkimine
  • aeg (nädalapäevad, kuud, aastaajad, kellaaeg)
  • tee juhatamine
  • ilm
  • majutusvaldkonna sõnavara
  • toitlustusvaldkonna sõnavara
  • turismialane sõnavara

Praktilise töö lühikirjeldus:

  • enesetutvustus
  • kliendisituatsioonide läbimängimine (tee juhatamine)
  • esitluse koostamine ja esitlemine ettevõtte kohta

Kursuse läbinu:

  • oskab elementaarset turismi- ja teenindusalast vene keelt
  • mõistab lihtsamat tavakõnet ja suudab arendada viisakat suhtlust
  • mõistab lihtsamaid tööalaseid tekste ja tuleb toime teenindusolukordades

Koolitust toetab Euroopa Liidu Sotsiaalfond.

Detailid

Kuupäev:
1. okt.
Aeg:
16:00-19:00
Hind:
TASUTA
Sündmus Category:
Sündmus Tags:
, ,

Toimumiskoht

B208

Korraldaja

Svetlana Kalju