Tagged: kaubandus

Klienditeeninduse baaskoolitus

Klient on kuningas! Kes meist ei tahaks, et meid selle vana kõnekäänu alusel teenindataks? Samas – kuidas saada hakkama sellise kliendiga, kes täpselt ei tea, mis on kuningate viisakuseks ja kuidas täpselt käituda. Üha tihenevas...

Klienditeeninduse baaskoolitus

Klient on kuningas! Kes meist ei tahaks, et meid selle vana kõnekäänu alusel teenindataks? Samas – kuidas saada hakkama sellise kliendiga, kes täpselt ei tea, mis on kuningate viisakuseks ja kuidas täpselt käituda. Üha tihenevas...

Klienditeeninduse baaskoolitus

Klient on kuningas! Kes meist ei tahaks, et meid selle vana kõnekäänu alusel teenindataks? Samas – kuidas saada hakkama sellise kliendiga, kes täpselt ei tea, mis on kuningate viisakuseks ja kuidas täpselt käituda. Üha tihenevas...

Tunne kaupa, mida müüd 3. Toidu- ja esmatarbekaubad

Kaubandustöötajal on vaja teada, millised on erinevate kaupade omadused, mille poolest need erinevad ja millisele sihtrühmale mõeldud? Kaubandustöötajad peavad kursis olema kiiresti arenevate trendide ja eritoitu vajavate klientide vajadustega, et pakkuda just neile sobivaid...